#顾问来聊(十五)

#05/03/2022

#企业的体质和规模为企业大逆转的原则与方法。

#全能企业《精》营战略之逆转,致胜,深耕,传承!

#逆转《续篇-一》

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      经历了两年有余的新冠疫情肆虐,全世界各大小企业可以说是面临了前所未有的经济动荡时期,虽不能说是绝后但肯定这是百年以来空前的企业危机,就近看马来西亚无论是大,中,小型,乃至于微型的企业,面对这两年里企业经营的严峻挑战,各自纷纷求存自保,有者竭尽所能开源节流,有者劈开一条血路而进行转型或甚至转行,也有部分干脆因为本来就经营不善而宣布倒闭或静悄悄停业了;面对发生这种百年一遇的病毒传播之残酷事实,企业如何展开的因应之道,也恰好证明了企业危机确实与除了产业别有莫大的关系之外,企业的体质与经营能力和企业的经营规模才是最大的关键。

     先谈企业的经营规模,面对企业经营危机时,各大中小型企业,微型企业所面对的困难与挑战看起来程度不一样,但其实是一样的,因为由于各自的资源,条件,能力有所不同,都必须以当时既有的实力去克服艰难,大企业虽有企业内外部千丝万缕的难题,但至少拥有足够的资源与条件包括资金,资产,人力,人脉等去抑制事态的恶化,微型企业问题虽小,但也只能以最局限的人力与能力去排除困难;唯一不一样的是由于经营规模的不同,小或微型企业在坚持不下去,而且血流不止的时候,可以比较轻易的以壮士断臂的方式,用停业来止损,君不见经过了两年的大洗牌,虽疫情还没有完全控制与缓和下来,一些旧有的微型企业尤其是零售业和饮食业都已经纷纷展开新的面貌抢地盘卷土重来了,新的经营者也因为商店租金的各种优惠而加入战场,而大中企业则还停留在止血当中或者已经渐渐复原但还在盘算着复兴计划,也有不少甚至是已经意兴阑珊退场了,因此企业的经营规模大小着实影响了企业经营的伸缩性与机动性,除非在平日风平浪静的时候,能够居安思危巩固企业体质以因应未来意想不到的挑战。

     企业的体质与经营能力,必须得在经营得当的时候就未雨绸缪,累积企业自身的资源与条件,如资金,人才,技术,品牌,系统等,作长期的计划与订定经营策略,当面对突如其来的困境时,至少可以在短期内因应经济动荡,市场萎缩的挑战,等待经济复苏和市场恢复时,可以在最短的时间里抢占先机,在两年后的今天疫情比较缓和时,或者有更快的不到两年,不少的企业就已获得了报复性的灿烂业绩,各种不同产业皆纷纷报捷,如食品业,家具业,零售业,包装业等,无论是国内或外销市场,订单都已经排到6个月后,甚至有些企业由于人员短缺,设备不足,全球供应链所造成的原材料短缺问题,不敢马上扩充规模而停止接单以免造成客户不高兴;就我所接触的这些企业唯一的特徵就是如我所指一般,平时就已经不断地作企业深耕布署,加强企业的体质和修炼自身的经营能力,才能在最艰难的时刻进行大逆转;相反的也有一些同行和同样规模的企业在面对这次的疫情洪流时,显得疲惫不堪,甚至严重到已经万劫不复了。

     因此企业的经营规模必须取决于先做强再做大为原则,先了解及分析行业的前景,市场的规模经济和自身的资源与条件是否适合做大,再按照深思熟虑的有效策略规划和所掌握的经济规模去扩充,尽量避免在生意做的满堂红的时候就心花怒放,一心想着乘胜追击,勇往直前而忘了前面所提到的原则与方法,而铩羽而归。

     至于企业的体质与经营能力,除非企业主对自己的企业能了解的够透彻,否则必须得要经由同行同业同僚,商界友人或专人的提点,深入探讨了企业本身的需求,适时采取系列计划,对内提升有效的软硬体管理系统,加强培训员工各种技术与管理的技能,巩固企业的财务实力等,对外则改善服务客户的流程,提升企业的信誉,形象或品牌,加强与生意伙伴的互惠关系等,未来即便再次上演任何的企业危机,皆能迎刃而解,安然度过层层难关,来个大逆转。  

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撰文:吳汯憑 顾问

全能企管諮詢有限公司创始人兼管理顾问;

超过二十年的企业管理实务及管理咨询与辅导经验,擅长于企业创新转型管理,企业愿景经营绩效管理,关键绩效衡量指标KPI营运,企业流程再造及持续改善,各种ISO管理系统认证之谘询与辅导;经常提供内外资企业内训并于商会,社团,组织等授课。

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