#顾问来聊“企”(十四)
#22/01/2022
老板您是在管理一个企业?还是一个部门?
全能企业《精》营战略之逆转,致胜,深耕,传承!
深耕 《续篇–一》
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综观过去的企业咨询与辅导经历,无论面对的是第一代的企业创始人或已传承至第二代的接班人,在企业里确实有很高的比例掌舵的老板还是无法察觉到本身是在管理一个企业还是一个部门,甚至两个部门,他们往往是忙的一个头两个大,而我却常常对他们说作为一位企业领导应该要有一个头好几个大,但是最佳的状况还是要有一个头好几个小,意思是要有效的管理好一个企业里的所有部门。。。!
每位老板本身的个人背景和本领着实会有不一样的,有些是来自销售领域,有些则来自技术领域等等不同的学识,技能与经验,无论在创业初始或者企业已经趋于稳定的状态,有些老板总是把大部分的精力放在他最熟悉的领域(当然也会有老板把大部分的时间放在他比较不擅长的方面去了解与管控),也因为那是他当初拓展事业以来的聚焦点,即便后来接棒的人也依然走着同样的道路和经营管理模式,殊不知企业的规模已今非昔比,完全无法和初创时同日而语,不能再以焦头烂耳的型式去做日常管理;除非他们经已自觉或与业内人士交流后才察觉,又或者刚好有幸跳出个人的既定模式而学习到了外头正规的经营管理模式,及时的调整过来以朝着组织化,系统化的企业经营管理模式前进。
企业发展至一定的阶段后,应该考虑设计一个按照产业别,企业类型及未来三至五年的规模规划的组织架构,太过于庞大的组织架构肯定会牵涉到用人的成本与效益,相反的如果太小或甚至没有合理的组织架构,当然也会造成企业混乱,职责不清楚等问题;然而有了合理的组织架构,加上适人适事的有效配置,老板就能够以一位大元帅的角色领导统御各个部门的将军而不是直接去带领一群杂牌军的基层员工了,而后老板再来分配自身的时间,在不同的需要时段,多花一点时间在关键的领域或重要的事项上面,如此才能兼顾企业的所有部门而能够面面俱到。
企业的难题绝对不是头痛医头,脚痛医脚,而是所有的部门都必须要与时并进,哪个部门都不能落后于企业的目标和做有效的管理,凡是都得物物有定位,事事有人管,管理企业的大小事绝对不是只有老板的专利,每件事情都非得老板亲力亲为才能成事,那样如果企业发展至某个阶段后,肯定会碰到管理的瓶颈,而企业将会面对一定的动荡在所难免。于是除了要有合理的组织架构之外,掌舵人的领导能力也必须能够经得起考验,企业既定的制度或政策,必须要下定决心去要求部属落实,甚至达成才能作罢;各部门干部也要能够去贯彻企业的系统,如力有不逮则需要加强其管理知识与能力,如此才能有效完整的把企业经营管理好。
企业里有个笑话,看看最接近老板的办公室外坐的是哪个部门同事就知道老板比较重视哪个部门了,如日本企业老板的办公室外通常坐的是品保部门一样,那您的企业呢?
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撰文:吳汯憑 顾问
全能企管諮詢有限公司创始人兼管理顾问;
超过二十年的企业管理实务及管理咨询与辅导经验,擅长于企业创新转型管理,企业愿景经营绩效管理,关键绩效衡量指标KPI营运,企业流程再造及持续改善,各种ISO管理系统认证之谘询与辅导;经常提供内外资企业内训并于商会,社团,组织等授课。
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