#顾问来聊“企”（十九）
#30/04/2022
#E(环境)S(社会)G(治理)
#中小企业如何从容应对国际贸易上的ESG条款要求？
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ESG这个词汇在最近偶尔会由政府相关部门提出其重要性或一些跨国企业和国内部分的大企业叙述它们过往的经历，经媒体报道后一般中小企业或比较关注的大众都摸不着头脑，不知其为何物？其实就算大企业也还不断地在摸索当中，探讨ESG真正的执行准绳，目标，范围以及方式等；不过这也难怪，因为国际上和国内皆尚未有一个受到法律规范的统一标准（按笔者所知范围），根据了解，“ESG投资”在欧美发达国家中已获得了广泛的认同，联合国更在2006年成立了 “联合国责任投资原则组织”(UNPRI-United Nation Principles for Responsible Investment）以推广ESG，截止2021年6月，全球就已经有4072家金融机构加入UNPRI；中国也以很快的发展速度成立了111个ESG基金。至今的现况在做出口业务的企业偶尔不小心会在国际贸易上踩到ESG的红线而遭殃，而在国内的金融界，有关当局也已经陆陆续续的采取一些规定条款来要求上市企业遵循，身在其中的企业也只有在这种跌跌撞撞的情况之下学习并实施，一般的中小企业更遑论如何去了解透彻与执行了。
依我己见，基本上应先了解什么是ESG？E（Environment）就是环境，即一般企业机构如何去维护环境，如减碳，避免排放污染物，降低气候暖化，保护大自然生态，遵守当地的环保法令等；S（Social）就是社会，即一般企业机构的产品与服务如何减少对社会的伤害，相反地应该回馈于社会大众的相关利益，照顾人群尤其是弱势团体，关怀社区等以体现企业社会责任；G（Governance）则是治理，即一般企业机构所能展现的治理能力，可靠度，透明度及道德行为，明确的企业目标以激发员工的士气等。
由于一些跨国企业或部分大企业的企业资源相对较丰富雄厚，能够以高姿态或大手笔的费用方式在ESG尚嫌不足的范围进行万全的准备与改善或在遇到国际贸易上的挑战时有能力邀请国际咨询机构提供咨询与协助，但这毕竟不是大部分的中小企业可以应付的，因此按照过去几年笔者有幸被邀请参与协助国内的少数企业的案例，尤其是在跨国供应链里的中小企业，当面对直接或间接的被跨国企业针对类似ESG的要求时，一般都无法及时反应过来而平白的失去订单或者大笔的生意，所以个人比较主张按照企业的能力采取渐进式的模式以进行建立各种符合ESG基本要求的各种系统与实施方式，虽然目前欧美的大型企业客户所直接要求的诸如 “ISO 26000 Corporate Social Responsibility”(ISO 26000企业社会责任，虽然隶属ISO国际标准组织的系统，但是由非政府组织审查核定即可而无须ISO认证系统）， “Amfori BSCI”（Amfori Business Social Compliance Initiative; 全球对外贸易协会的简称，属欧洲的非政府组织），FSC （Forest Stewardship Council; 森林管理委员会认证）等系统，这些都不外乎牵涉到如人力与社会的政策，社会管理体系和级联效应，员工的参与和保护，结社自由与集体谈判的权力，没有歧视，合理报酬与工作时间，职业健康与安全，没有童工，没有劳役，保护环境，商业道德行为等不胜枚举的要求条款，但中小企业可以按照最基本的系统建立做起，至少每一种系统都能够满足部分国内外的客户，也就是一分耕耘一分收获，如在E 的环境方面就有ISO14001环境管理系统认证，FSC（Forest Stewardship Council）森林管理委员会认证等；在S的社会方面如Amfori BSCI 或SMS（Social Management System）社会管理系统，雇佣守则（Employment Rules & Regulations）；在G的治理方面如ISO9001 品质管理系统，VPS （Vision Performance System）愿景经营绩效系统（VPS其中也可包含了非财务的关键绩效衡量指标如员工的培训与发展，企业社会责任，环境与生态保护，文化创意与保存等）；以上所述的各种企业管理系统都是一般中小企业能够逐一的去完成的，不但短期内可以应付一些客户的个别要求，长期又能让ESG成型与加分，在经历了这一段路程过后也就能水到渠成满足大部分ESG的要求，这才是一般企业应该分阶段进行的处理方式。
#ISO9001品质管理系统
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#ISO14001环境管理系统
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#AnforiBSCI商业社会责任倡议
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撰文：吳汯憑 顾问
全能企管諮詢有限公司创始人兼管理顾问；
超过二十年的企业管理实务及管理咨询与辅导经验，擅长于企业创新转型管理,企业愿景经营绩效管理，关键绩效衡量指标KPI营运，企业流程再造及持续改善，各种ISO管理系统认证之谘询与辅导；经常提供内外资企业内训并于商会，社团，组织等授课。
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